01-) Como realizar o primeiro cadastro no sistema.
02-) Como inserir créditos?
03-) Quais as formas de pagamento?
04-) Como utilizar minhas horas de estacionamento?
05-) Como é feita a fiscalização do meu veículo se não há nenhum comprovante (papel) deixado no interior do veículo?
06-) Mesmo com o sistema ativado, foi deixada uma notificação de não pagamento de tarifa no painel do meu veículo. O que devo fazer?
07-) Como consultar meu extrato de utilização?
08-) Quais as cidades que fazem uso do sistema FACIL ESTACIONAR?
09-) Nas cidades que fazem uso do sistema FACIL ESTACIONAR, existe outra forma de pagar pelas horas de estacionamento?
10-) Posso ligar ou enviar SMS de qualquer telefone?

01-) Como realizar o primeiro cadastro no sistema.
      Na página principal do site FACIL ESTACIONAR, clique em Cadastrar, Cadastre-se. Siga as instruções contidas nas telas apresentadas e seja muito bem vindo.

02-) Como inserir créditos?
      Após o cadastro inicial, utilize seu usuário e senha cadastrados, para acesso ao painel de controle da aplicação. Neste módulo é apresentado um icone chamado Comprar Créditos. Nele você pode comprar créditos com cartão.


03-) Quais as formas de pagamento?
      O FACIL ESTACIONAR permite que as cargas de créditos possam ser pagas com cartão de crédito e cartões pré pagos adquiridos nos postos de venda autorizados.


04-) Como utilizar minhas horas de estacionamento?
      Após estacionar seu veículo em uma vaga livre e autorizada (preste atenção nas placas verticais com a sinalização indicando o horário permitido e o tempo máximo), você pode iniciar o estacionamento utilizando as seguintes opções:
            a. SMS – Envie uma mensagem de texto para o numero 27317 com a seguinte frase EFACIL + CODIGO DA CIDADE + PLACA DO VEÍCULO + TEMPO EM MINUTOS.
            b. Ligação telefônica – Após localizar o numero de telefone válido para o município que deseja estacionar siga as instruções do atendimento digital e confirme seu estacionamento.
            c. Internet – Acesse o site www.facilestacionar.com.br/mobile e escolha o tempo de estacionamento que deseja.


05-) Como é feita a fiscalização do meu veículo se não há nenhum comprovante (papel) deixado no interior do veículo?
      Todas as cidades que fazem uso do sistema Facil Estacionar possuem equipamentos conectados a rede de telefonia celular, que efetuam a checagem on line da placa do seu veículo. Por isso fique tranquilo, todo o sistema foi pensado para que você tenha a comodidade para apenas se preocupar com seus compromissos.


06-) Mesmo com o sistema ativado, foi deixada uma notificação de não pagamento de tarifa no painel do meu veículo. O que devo fazer?
      Apesar de todas as ações terem sido tomadas para que não haja erros de identificação do veículo com o sistema Facil Estacionar ativo, infelizmente isto pode ocorrer em raras situações. Se isso ocorrer, acesse o seu painel de controle em www.facilestacionar.com.br e verifique seu tiquete virtual. Se ele estiver ativo e válido, a notificação deixada em seu veículo já é cancelada automaticamente em nossos servidores.


07-) Como consultar meu extrato de utilização?
      Dentro de seu painel de controle no site www.facilestacionar.com.br, você terá acesso a toda a sua movimentação financeiras, incluindo compras de créditos, estacionamentos utilizados e saldo atual. Tudo isso de forma prática e rápida.


08-) Quais as cidades que fazem uso do sistema Facil Estacionar?
      Veja aqui as cidades que fazem uso hoje do sistema Facil Estacionar.


09-) Nas cidades que fazem uso do sistema Facil Estacionar, existe outra forma de pagar pelas horas de estacionamento?
      Sim com certeza. Você não é obrigado  a somente utilizar os meios digitais para estacionar, ainda há a opção (dependendo da cidade) de comprar horas pelos parquimetros espalhados pelo município, com as cartelas de estacionamento dentre outras opções. Mas nenhuma dessas opções, com toda a certeza, lhe trará a comodidade e segurança do sistema Facil Estacionar.


10-) Posso ligar ou enviar SMS de qualquer telefone?
      Em primeiro lugar o sistema foi concebido para que sua utilização seja segura e prática. Levamos a segurança muito a sério e para isso, é necessário que apenas os telefones celulares cadastrados no sistema Facil Estacionar possam utilizar o sistema.